atlantis telecom spol. s r.o.

Skupina atlantis se specializuje na oblast hlasových a datových komunikačních technologií a vývoj softwaru.

  • Podnikové komunikační systémy a IP telefonie.
  • Kontaktní centra.
  • Videokonferenční systémy a Telepresence.
  • Unified Communications.
  • Náhlavní soupravy a příslušenství pro Unified Communications.
  • Konferenční zařízení.
  • Hlasové a multimediální servery (IVR, TTS – systémy pro převod textu na mluvenou řeč, ASR – systémy rozpoznání řeči, Unified Messaging, fax servery).
  • Telefonní terminály a příslušenství.
  • Správa a dohled podnikových komunikačních sítí.
  • Aplikace pro počítačem řízené telefonování (CTI – Computer Telephony Integration).
  • Poskytování infrastruktury jako služby (telefonie, kontaktní centra, videokonferenční služby, síťová infrastruktura atd.).
  • Poskytování softwaru jako služby.
  • Vývoj softwaru na zakázku.
  • Aplikace pro zpracování klientských požadavků a integraci s interními informačními systémy (platforma iCC).
  • Kontaktní centra pro kraje, města a obce (CitiHelpDesk).
  • Kontaktní centrum (FrontStage).
  • Nahrávání hovorů (SmartRecord).
  • Dispečerská a brokerská pracoviště (ProBroker a ProDispatcher).
  • Spolehlivé dispečinky pro taxi, dopravu a spedici (ProTaxi).
  • Implementace CRM (Microsoft Dynamics).
  • Konzultace, analýzy a audity.
  • Návrh, implementace a instalace.
  • Projektový management.
  • Administrace, technická podpora a servis.
  • Outsourcing.
  • Systémová integrace komunikačních systémů s informačními systémy (CTI – Computer Telephony Integration).
  • Finanční služby.
Štěrboholská 1427/55, Praha 10-Hostivař
OTEVŘENO (Zavírá v 17:00)